Replay | Conférence en ligne | Paquet AML : comment réussir la mise en conformité sans dégrader l’expérience client ?

Le paquet AML marque une transformation en profondeur du cadre européen de LCB-FT. Pour les établissements financiers, sa mise en œuvre constitue un véritable projet de transformation, qui touche de nombreuses dimensions de leurs dispositifs.

À l’occasion de ce webinar, nous avons choisi de nous concentrer sur l’un de ses enjeux majeurs : ses impacts sur le KYC et les parcours clients.

L’enjeu : trouver le bon équilibre entre exigence réglementaire, efficacité des dispositifs et expérience client.

• Quelles évolutions du paquet AML vont concrètement transformer les dispositifs KYC et les parcours clients ?
• Pourquoi la mise en conformité va-t-elle bien au-delà d’une simple mise à jour des procédures ?
• Comment renforcer les exigences de connaissance client sans alourdir les parcours ni multiplier les sollicitations ?

À travers le retour d’expérience de La Banque Postale, nous partagerons les enseignements d’une démarche engagée en amont pour anticiper ces évolutions et préparer leur mise en œuvre.

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