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Votre secteur : Immobilier

Cas client | Digitalisation des activités métiers pour un promoteur immobilier

Quel enjeu côté client ?

Notre client, promoteur immobilier, souhaitait :

  • Concilier environnement et développement des villes,
  • Renforcer la verticalité des constructions et tout en offrant davantage de services de proximité,
  • Proposer davantage de services innovants aux clients (smarthome, smartcity…),
  • Maitriser ses coûts (fonciers et techniques),
  • Faciliter, outiller et digitaliser les interfaces/contacts avec les clients (contrat de réservation, choix des options, accès au crédit, etc.).

Quel accompagnement côté Julhiet Sterwen ?

Nous avons accompagné notre client pour :

  • Fidéliser les collaborateurs (gros turn over dans les fonctions métiers et IT),
  • Digitaliser et fluidifier les processus de gestion,
  • “Simplifier” et rationnaliser l’IT / externaliser ce qui peut l’être.

Valeur client apportée in fine

  • Une connaissance parfaite de l’ensemble du cycle des opérations (de la recherche du terrain, à la livraison en passant par la commercialisation, construction, etc.),
  • Une capacité de benchmark unique avec la réalisation de projets métier d’envergure chez les promoteurs les plus importants de France,
  • Une capacité d’intervenir sur une variété importante de sujets :

– Revue et optimisation des processus métier (revue du processus de dépôt de PC, digitalisation du comité d’engagement, refonte du back-office comptable, digitalisation de l’ensemble du parcours fournisseurs, etc.),

– Connaissance des outils métiers (Primpromo, GRImmo, GED, etc.),

– Accompagnement au changement et formation des collaborateurs sur les différentes thématiques citées mais aussi pour l’acquisition de nouvelles.

 

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