Politique de confidentialité et gestion des cookies

Bienvenue dans notre politique de confidentialité. Vous trouverez dans ce document toutes les informations concernant les traitements de données que nous mettons en œuvre. Si vous avez des questions sur ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter.

Nos coordonnées

Nom : Julhiet Sterwen
Adresse : 3 rue des graviers 92200 Neuilly-sur-Seine
Courriel : contact@julhiet-sterwen.com

Quel type d’informations collectons-nous ?

Nous recueillons et traitons, en qualité de responsable du traitement, les données suivantes :

• identifiants personnels, contacts et caractéristiques (par exemple, nom et coordonnées),
• données liées à votre organisation,
• données liées aux abonnements newsletters auxquels vous souhaitez souscrire,
• données techniques (adresse IP etc.),
• données relatives à votre navigation sur notre site,
• données relatives à votre candidature (cv, motivation etc.).

Comment nous obtenons les données et pourquoi nous les traitons ?

La plupart des données personnelles que nous traitons nous sont fournis directement par vous pour l’une des raisons suivantes :

• vous avez répondu à un formulaire de contact sur notre site internet,
• vous nous avez adressé une sollicitation commerciale,
• vous avez communiqué vos informations de contact lors de rencontres ou évènements organisés par Julhiet Sterwen,
• vous avez consulté notre site internet,
• vous avez souscrit à notre newsletter,
• vous êtes partenaire de Julhiet Sterwen,
• vous nous avez adressé votre candidature pour un emploi.

Nous recevons également indirectement des données personnelles provenant des sources suivantes dans les cas suivants :

• les coordonnées publiques issues des bases de données mise en open data,

• les mises en relation par des tiers ou partenaires.

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour le traitement de ces informations sont les suivantes :

• Votre consentement. (Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).
• Nous avons une obligation contractuelle.
• Nous avons une obligation légale.
• Nous avons un intérêt légitime.

Ce que nous faisons avec les données personnelles que nous traitons

Nous utilisons les informations que nous avons collectées pour les finalités suivantes :

• réaliser des opérations de prospection commerciale sur la base de notre intérêt légitime à promouvoir notre activité auprès d’un public professionnel,

• fournir les services tels que décrits dans nos conditions générales d’utilisation (CGU) et dans nos conditions générales de vente (CGV) le cas échéant, sur la base de ces contrats,

• répondre à vos demandes d’information, de contact et de candidatures spontanées sur notre site sur la base de notre intérêt légitime à communiquer avec nos visiteurs et prospects,

• répondre à vos demandes d’exercice de droits sur les données qui vous concernent, sur la base de notre obligation légale (article 12 et suivants du RGPD),

• réaliser des statistiques sur notre site sur la base de notre intérêt légitime à améliorer notre site internet et sa visibilité,

• améliorer et assurer la sécurité de notre site, toujours sur la base de notre intérêt légitime à protéger notre site internet d’éventuelles attaques informatiques,

• répondre à votre candidature pour une offre d’emploi publiée par Julhiet Sterwen sur la base de mesures précontractuelles en vue d’une prise de poste.

Nous pouvons partager ces informations avec nos prestataires dans le cadre de l’exécution des services. En particulier, nous assurons l’hébergement des données sur la plateforme Microsoft 365 de Microsoft. Nous adressons nos newsletters avec FreshSales. Et nous réalisons des statistiques sur notre site Web avec Matomo (recommandé par la CNIL). Dans tous les cas, nous nous efforçons d’obtenir le maximum de garanties sur le respect des règles de protection des données auprès de nos prestataires.

Comment nous stockons vos données ?

Vos informations sont stockées en toute sécurité dans des serveurs situés au sein de l’Union européenne (en France en particulier).

Dans les cas où nous serions amenés à transférer les données en dehors de l’UE/EEE, nous nous assurerions d’obtenir les garanties nécessaires pour sécuriser le transfert et assurer le même niveau de protection qu’au sein de l’UE.

Nous conservons vos données pendant le temps de notre relation contractuelle si vous avez souscrit un abonnement augmenté de cinq années en archivage intermédiaire pour des raisons de prescription légale.

Nous conservons vos données via le formulaire de contact durant un an.

Nous conservons vos données, sauf opposition de votre part, pour des fins de prospection, durant trois années à compter du dernier contact émanant de votre part et de la fin de la relation contractuelle le cas échéant.

Nous conservons les données relatives à votre navigation sur notre site internet pendant treize mois à compter de leur collecte.

Nous allons ensuite supprimer vos informations de nos serveurs.

Vos droits sur les données

En vertu de la règlementation sur la protection des données, vous avez des droits, notamment :

Votre droit d’accès : Vous avez le droit de nous demander l’accès aux données qui vous concernent ainsi qu’obtenir une copie de ces données.

Votre droit de rectification : Vous avez le droit de nous demander de rectifier des informations qui vous concernent que vous pensez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations que vous pensez incomplètes.

Votre droit à l’effacement : Vous avez le droit de nous demander d’effacer les données qui vous concernent dans certaines circonstances.

Votre droit à la limitation d’un traitement : Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement d’informations qui vous concernent dans certaines circonstances.

Votre droit de vous opposer à un traitement : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de données qui concernent dans certaines circonstances.

Votre droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous mettions à votre disposition l’ensemble des informations qui vous concernent que vous nous avez transmises et que les transférions vers une autre organisation, dans certaines circonstances.

Votre droit de définir des directives relatives au sort des données après votre mort : Vous pouvez nous indiquer des directives concernant les modalités de conservation, d’effacement et de communication des données qui vous concernent à mettre en œuvre après votre décès.

*Si vous souhaitez exercer vos droits, écrivez à l’adresse suivante  :

dpo@julhiet-sterwen.com

Vous pouvez également adresser vos demandes à l’adresse postale suivante :

Julhiet Sterwen – 3 rue des graviers 92200 Neuilly-sur-Seine.

Vous n’êtes pas tenu de payer des frais pour l’exercice de vos droits. Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Nous pourrons prendre plus de temps selon la difficulté de votre demande.

Réclamation (plainte) auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

CNIL – Service des plaintes 3 Place de Fontenoy TSA 80715 75334 PARIS CEDEX 07

Cookies et autres traceurs

Nous utilisons des cookies dans le cadre de la mise à disposition de notre site internet et de notre application.

Qu’est-ce qu’un cookie (en informatique) ?

Un cookie est un petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est-à-dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web). Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine. Cliquez ici pour en savoir plus.

Cookies que nous considérons nécessaires au site pour fonctionner

Ces cookies permettent au site de fonctionner de manière optimale. Vous pouvez vous y opposer et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur, cependant votre expérience utilisateur risque d’être dégradée.

Privacy by Design

Chez Julhiet Sterwen, nous sommes engagés à protéger la vie privée de nos clients et de nos employés. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles que nous recueillons. Nous avons également adopté une approche de Privacy by Design pour garantir que la protection des données personnelles est intégrée dès la conception de nos produits et services.

Le Privacy by Design est une approche de conception qui vise à intégrer la protection des données personnelles dès la conception d’un produit ou d’un service. Cela signifie que la protection des données personnelles est prise en compte dès le début du processus de conception, plutôt que d’être ajoutée à la fin. Cette approche permet de garantir que les produits et services sont conçus pour protéger la vie privée des utilisateurs dès le départ.

Chez Julhiet Sterwen, nous avons mis en place les mesures suivantes pour garantir que le Privacy by Design est intégré dans nos produits et services:

Nous effectuons des évaluations de la protection de la vie privée dès le début du processus de conception.

Nous utilisons des techniques de pseudonymisation et de cryptage pour protéger les données personnelles.

Nous effectuons des tests de sécurité réguliers pour garantir que nos produits et services sont sécurisés.

Nous sommes convaincus que l’adoption d’une approche de Privacy by Design est essentielle pour garantir la protection des données personnelles de nos clients et de nos employés. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette section, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse e-mail suivante : dpo@julhiet-sterwen.com.

Date d’entrée en vigueur

Cette version de la politique de gestion des données à caractère personnel est entrée en vigueur le 02 juin 2019